某一天，我觉得很无聊。发了一封邮件给工商银行，是关于网银只支持IE的问题。

您好！ 
   我是工行的用户。同时我也是Linux的爱好者。你们的网上银行不支持firefox

浏览器，这太让人吃惊了！这的确不是一个好的现象。我希望你们有关方面能重视一下

这个问题。修改页面是很容易的事情，而做这些事情将会使你们的用户得到更大的方便，

也将使你们得到更大的好处。


谢谢！

lerosua
后来竟然还收到回信:
尊敬的工商银行客户：
    您好！我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当您首次通过个人网上银

行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访

问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows

的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，

从而大大提高了网

银使用的安全性。    因此，请您使用支持ActiveX控件的IE浏览器或基于IE内核的浏览器

访问我行网上银行。
    我们一定认真考虑您的建议，在今后的工作中不断完善网上银行服务。在此，

感谢您提供的宝贵建议！
    欢迎您继续访问中国工商银行www.icbc.com.cn并提出宝贵意见和建议。
                     中国工商银行电子银行中心